Canva bổ nhiệm cựu CEO Bukalapak dẫn dắt Đông Nam Á, đặt cược vào thị trường tăng trưởng nhanh

Canva đang tăng cường đầu tư vào Đông Nam Á khi khu vực này ngày càng đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phát triển toàn cầu của nền tảng thiết kế đến từ Australia. Động thái đáng chú ý mới nhất là việc bổ nhiệm Willix Halim, cựu CEO của nền tảng thương mại điện tử Indonesia Bukalapak, giữ vị trí lãnh đạo hoạt động tại Đông Nam Á.

Quyết định này diễn ra trong bối cảnh Canva ghi nhận mức tăng trưởng đáng kể về doanh thu định kỳ và số lượng người dùng tại khu vực. Tuy nhiên, công ty cũng đang phải đối mặt với sức ép cạnh tranh từ các nền tảng trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI), sự thay đổi trong cách người dùng thiết kế nội dung và những câu hỏi về định giá trước khả năng niêm yết cổ phiếu trong tương lai.

Willix Halim được kỳ vọng thúc đẩy tăng trưởng của Canva tại Đông Nam Á

Willix Halim là một gương mặt giàu kinh nghiệm trong ngành công nghệ Indonesia. Ông từng đồng sáng lập và điều hành Bukalapak, một trong những nền tảng thương mại điện tử nổi bật của quốc gia đông dân nhất Đông Nam Á.

Theo thông tin được công bố trong cuộc phỏng vấn với The Business Times, Halim đã làm cố vấn cho Canva khoảng một năm trước khi chính thức gia nhập công ty. Tại thời điểm bài báo được đề cập, ông đã tham gia Canva khoảng ba tháng và được giao nhiệm vụ thúc đẩy hoạt động kinh doanh trong khu vực với vai trò CEO khu vực Đông Nam Á.

Kinh nghiệm phát triển một doanh nghiệp công nghệ trong thị trường Indonesia được kỳ vọng sẽ giúp Halim hỗ trợ Canva hiểu rõ hơn về hành vi người dùng, nhu cầu của doanh nghiệp địa phương và sự khác biệt giữa các thị trường ASEAN.

Một trong những trọng tâm của ông là chiến lược bản địa hóa sản phẩm. Đông Nam Á không phải một thị trường đồng nhất: mỗi quốc gia có ngôn ngữ, văn hóa, mức thu nhập, thói quen sử dụng công nghệ và nhu cầu kinh doanh riêng. Vì vậy, việc áp dụng một mô hình tăng trưởng giống nhau cho toàn khu vực có thể không mang lại hiệu quả tối ưu.

Bên cạnh đó, Halim được kỳ vọng mang tư duy ưu tiên thiết bị di động vào quá trình phát triển sản phẩm và tiếp cận khách hàng. Đây là hướng đi đáng chú ý khi điện thoại thông minh giữ vai trò trung tâm trong đời sống số của nhiều người dùng tại các nền kinh tế đang phát triển.

Tư duy ưu tiên di động trở thành lợi thế cạnh tranh

Halim cho rằng mô hình phát triển sản phẩm ưu tiên ứng dụng di động không chỉ phù hợp với thương mại điện tử mà còn có thể được áp dụng cho các dịch vụ phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS).

Theo quan điểm của ông, Android và iOS chiếm tỷ trọng đáng kể trong cơ cấu người dùng tại các thị trường đang phát triển. Điều này khiến trải nghiệm trên điện thoại trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thu hút và duy trì khách hàng.

Đối với Canva, khả năng thiết kế trực tiếp trên điện thoại có thể giúp người dùng tạo bài thuyết trình, hình ảnh quảng cáo, nội dung mạng xã hội và tài liệu tiếp thị mà không cần phụ thuộc hoàn toàn vào máy tính cá nhân.

Dữ liệu được Canva chia sẻ cho thấy cứ hai bài thuyết trình được tạo tại Đông Nam Á thì có một bài bắt đầu từ thiết bị di động. Tại Indonesia, tỷ lệ này lên tới hai phần ba, trong khi Philippines ghi nhận khoảng ba trên năm bài thuyết trình bắt đầu trên điện thoại.

Những con số này phản ánh vai trò của thiết bị di động trong quá trình sáng tạo nội dung tại khu vực. Với các doanh nghiệp nhỏ, người bán hàng trực tuyến, nhà sáng tạo nội dung và người làm tiếp thị, khả năng thiết kế nhanh trên điện thoại có thể giúp giảm chi phí và rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường.

Tuy nhiên, trải nghiệm di động chỉ là một phần của bài toán. Canva vẫn cần bảo đảm khả năng đồng bộ giữa điện thoại, máy tính bảng và máy tính, đồng thời cung cấp các công cụ đủ mạnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng chuyên nghiệp.

Doanh thu định kỳ tại Đông Nam Á tăng hơn ba lần từ năm 2022

Đông Nam Á đang cho thấy tiềm năng tăng trưởng đáng kể trong hoạt động kinh doanh của Canva.

Theo thông tin công ty cung cấp cho The Business Times, doanh thu định kỳ hằng năm (ARR) của Canva tại Đông Nam Á đã tăng hơn ba lần kể từ năm 2022. Trong cùng khoảng thời gian, số người dùng hoạt động hằng tháng cũng tăng hơn gấp đôi.

ARR là chỉ số thường được sử dụng để ước tính quy mô doanh thu định kỳ hằng năm từ các dịch vụ thuê bao. Chỉ số này không đồng nghĩa với tổng doanh thu thực tế trong một năm, nhưng có thể giúp phản ánh xu hướng phát triển của hoạt động kinh doanh dựa trên đăng ký trả phí.

Canva chưa công bố chi tiết doanh thu hoặc tổng số người dùng tại từng quốc gia trong khu vực. Dù vậy, những số liệu tăng trưởng được chia sẻ cho thấy Đông Nam Á đang trở thành một thị trường đáng chú ý trong chiến lược mở rộng của công ty.

Halim nhận định triển vọng dài hạn của khu vực còn gắn với tăng trưởng kinh tế và sự cải thiện thu nhập của người dân. Khi GDP tăng trưởng, thu nhập khả dụng có thể tăng theo, qua đó tạo điều kiện để cá nhân và doanh nghiệp chi tiêu nhiều hơn cho các công cụ hỗ trợ công việc.

Dù vậy, tác động thực tế còn phụ thuộc vào mức độ tăng thu nhập, sức mua, chi phí thuê bao và khả năng chuyển đổi người dùng miễn phí thành khách hàng trả phí. Tăng trưởng người dùng không tự động đồng nghĩa với lợi nhuận tăng tương ứng.

Indonesia, Philippines, Việt Nam và Thái Lan là những thị trường nổi bật

Cameron Adams, đồng sáng lập kiêm giám đốc sản phẩm của Canva, cho biết Indonesia thường xuyên nằm trong nhóm ba thị trường hàng đầu của công ty xét theo số người dùng hoạt động hằng tháng. Philippines, Việt Nam và Thái Lan cũng liên tục nằm trong nhóm 15 thị trường có lượng người dùng hoạt động hằng tháng lớn nhất.

Đáng chú ý, hai thị trường ASEAN nằm trong nhóm 10 thị trường hàng đầu thế giới của Canva theo chỉ số này. Thông tin đó cho thấy tầm quan trọng của Đông Nam Á không chỉ nằm ở quy mô dân số mà còn ở mức độ tiếp nhận các công cụ sáng tạo kỹ thuật số.

Philippines là một trong những trung tâm hoạt động lớn của Canva trên toàn cầu, đồng thời nằm trong nhóm 10 thị trường có số người dùng hoạt động hằng tháng cao nhất.

Tại Việt Nam, tiềm năng sử dụng Canva gắn với sự phát triển của thương mại điện tử, kinh doanh trực tuyến, tiếp thị số và nền kinh tế sáng tạo nội dung. Các doanh nghiệp nhỏ có thể sử dụng nền tảng để thiết kế hình ảnh sản phẩm, banner quảng cáo, tài liệu bán hàng và bài đăng trên mạng xã hội mà không cần xây dựng một đội ngũ thiết kế lớn.

Tuy nhiên, đây là những cơ hội thị trường chứ không phải bảo đảm về tốc độ tăng trưởng. Mức độ sử dụng dịch vụ trả phí và khả năng duy trì khách hàng sẽ là những yếu tố quyết định hiệu quả kinh doanh tại từng quốc gia.

Doanh nghiệp nhỏ và giáo dục mở rộng dư địa phát triển

Canva có lượng khách hàng đáng kể là các doanh nghiệp vừa và nhỏ, doanh nhân và người kinh doanh độc lập tại Đông Nam Á. Những nhóm này thường cần tạo nội dung thường xuyên để quảng bá sản phẩm, xây dựng thương hiệu và tiếp cận khách hàng.

Thay vì thuê đơn vị thiết kế cho từng công việc, doanh nghiệp có thể sử dụng các mẫu có sẵn và công cụ chỉnh sửa trực tuyến để tự triển khai nhiều hoạt động tiếp thị cơ bản.

Bên cạnh nhóm khách hàng nhỏ, Canva cũng được sử dụng trong môi trường doanh nghiệp. Theo bài viết của The Business Times, PropertyGuru, tập đoàn công nghệ bất động sản có trụ sở tại Singapore, sử dụng Canva trên toàn bộ tập đoàn.

Việc mở rộng khách hàng doanh nghiệp có thể giúp Canva gia tăng doanh thu từ các gói dịch vụ dành cho tổ chức, đồng thời đưa nền tảng vào quy trình làm việc thường xuyên của nhân viên.

Giáo dục cũng là một lĩnh vực nhiều tiềm năng. Canva hợp tác với các cơ quan quản lý giáo dục tại Thái Lan, Indonesia và Philippines để triển khai những giải pháp thuộc Canva Education.

Theo thông tin được bài báo dẫn lại, các mối quan hệ hợp tác này tạo nên một lượng người dùng hoạt động tích cực với quy mô ít nhất 60 triệu người dùng hoạt động hằng tháng. Tuy nhiên, con số được đề cập trong bối cảnh các chương trình giáo dục không nên được hiểu là 60 triệu khách hàng trả phí.

Các công cụ thiết kế và trình bày trực quan có thể hỗ trợ giáo viên tạo bài giảng, giúp học sinh xây dựng dự án và tạo điều kiện để trường học ứng dụng công nghệ vào hoạt động giảng dạy. Việc triển khai trên quy mô lớn cũng có thể giúp Canva xây dựng thói quen sử dụng sản phẩm từ sớm.

Cuộc cạnh tranh GenAI tạo sức ép lên mô hình kinh doanh

Triển vọng tại Đông Nam Á xuất hiện trong thời điểm Canva phải thích nghi với tốc độ phát triển nhanh của trí tuệ nhân tạo tạo sinh.

Các công cụ AI hiện có thể hỗ trợ người dùng tạo hình ảnh, nội dung quảng cáo, bản trình bày và nhiều sản phẩm trực quan chỉ từ những câu lệnh bằng ngôn ngữ tự nhiên. Một số nền tảng phần mềm khác cũng đang tích hợp các tính năng tương tự, làm gia tăng cạnh tranh trong lĩnh vực thiết kế.

Canva khởi đầu vào năm 2013 với mục tiêu giúp việc thiết kế đồ họa trở nên đơn giản và dễ tiếp cận hơn đối với cá nhân, doanh nghiệp. Mô hình của công ty dựa trên các công cụ trực tuyến, mẫu thiết kế và giao diện thân thiện với người dùng.

Nhưng khi AI có thể tự động hóa một phần quá trình sáng tạo, lợi thế cạnh tranh không còn chỉ nằm ở số lượng mẫu thiết kế hoặc sự đơn giản của giao diện. Các nền tảng cần chứng minh khả năng kết hợp AI với quy trình làm việc, khả năng chỉnh sửa, tính nhất quán thương hiệu và các công cụ cộng tác.

Cameron Adams cho biết Canva đã đầu tư đáng kể để tích hợp các tiến bộ của GenAI vào sản phẩm. Theo chia sẻ của ông, công ty có khoảng 300 nhân sự chuyên trách các sản phẩm AI, trong đó gần một phần ba trực tiếp làm việc với các mô hình và năng lực AI nội bộ.

Canva cũng mở rộng phạm vi hoạt động từ thiết kế đồ họa sang các công cụ hỗ trợ năng suất. Những cập nhật giúp kết nối các ứng dụng thiết kế với nhau nhằm tạo ra trải nghiệm làm việc liền mạch hơn.

Động thái này cho thấy Canva đang hướng đến vai trò rộng hơn trong quy trình sáng tạo và công việc văn phòng, thay vì chỉ là công cụ tạo hình ảnh.

Adams thừa nhận sự phát triển của OpenAI và Anthropic đã thay đổi cách mọi người làm việc. Dù vậy, ông cho biết Canva vẫn ghi nhận những tín hiệu tăng trưởng tích cực, trong đó doanh thu doanh nghiệp tăng hơn 100% so với cùng kỳ năm trước tại thời điểm được phỏng vấn.

Con số này là tuyên bố của lãnh đạo công ty được bài báo dẫn lại, không phải báo cáo tài chính đã kiểm toán được công bố đầy đủ. Dù vậy, nó cho thấy mảng khách hàng doanh nghiệp đang là một hướng phát triển quan trọng của Canva.

Định giá Canva giảm, kế hoạch IPO vẫn chưa rõ ràng

Bên cạnh áp lực cạnh tranh, Canva cũng đối mặt với những thay đổi trong cách nhà đầu tư đánh giá giá trị doanh nghiệp công nghệ.

Theo thông tin trong bài báo, vào tháng 8, các nhà đầu tư Blackbird và Airtree đã hạ mức định giá tham chiếu của Canva xuống còn 34,9 tỷ USD, giảm khoảng 17% so với mức 42 tỷ USD được dự báo vào năm 2025. Một số công ty đầu tư khác của Mỹ, trong đó có T. Rowe Price và Franklin Templeton, cũng được cho là đã điều chỉnh giảm định giá của mình.

Cần lưu ý rằng định giá do các nhà đầu tư hoặc tổ chức quản lý quỹ đưa ra không đồng nghĩa với giá trị thị trường được xác lập thông qua giao dịch cổ phiếu trên sàn. Canva vẫn là công ty tư nhân, do đó việc xác định giá trị doanh nghiệp có thể phụ thuộc vào các giao dịch đầu tư, điều kiện thị trường và kỳ vọng tăng trưởng.

Việc điều chỉnh giảm định giá đã làm dấy lên câu hỏi về thời điểm niêm yết cổ phiếu của Canva. Trước đó, khả năng IPO vào năm 2027 từng được đề cập, nhưng thời điểm cụ thể chưa được xác nhận trong nội dung phỏng vấn nói trên.

Adams cho rằng khoảng thời gian hai năm là một khung thời gian hợp lý để cân nhắc, đồng thời nhấn mạnh công ty cần lựa chọn thời điểm phù hợp khi thị trường đang trải qua nhiều thay đổi.

Ông cũng cho biết Canva hài lòng với việc tiếp tục hoạt động như một công ty tư nhân, bởi mô hình này cho phép ban lãnh đạo tập trung vào các mục tiêu dài hạn.

Đối với Canva, bài toán hiện nay không chỉ là duy trì tốc độ tăng trưởng mà còn phải chứng minh khả năng tạo ra giá trị bền vững trong môi trường công nghệ thay đổi nhanh chóng. Việc đầu tư vào AI, mở rộng dịch vụ doanh nghiệp và tăng cường hiện diện tại Đông Nam Á có thể đóng vai trò quan trọng trong chiến lược đó.

Triển vọng của Canva tại Đông Nam Á

Việc bổ nhiệm Willix Halim cho thấy Canva muốn tăng cường năng lực điều hành tại một khu vực có mức độ tiếp nhận công nghệ số đáng chú ý. Kinh nghiệm của ông tại Indonesia có thể hỗ trợ công ty điều chỉnh chiến lược theo đặc điểm của từng thị trường, đặc biệt trong phát triển sản phẩm ưu tiên di động và mở rộng quan hệ với doanh nghiệp địa phương.

Đông Nam Á mang đến nhiều cơ hội nhờ cộng đồng doanh nghiệp nhỏ, hoạt động thương mại điện tử, giáo dục số và nhu cầu sáng tạo nội dung ngày càng lớn. Tuy nhiên, cơ hội này đi kèm thách thức về sức mua, mức độ cạnh tranh và khả năng chuyển đổi công nghệ AI thành nguồn doanh thu bền vững.

Trong giai đoạn tới, các yếu tố đáng theo dõi gồm tốc độ tăng trưởng doanh thu doanh nghiệp, hiệu quả tích hợp GenAI, mức độ sử dụng dịch vụ trả phí và những quyết định liên quan đến kế hoạch IPO.

Nếu tiếp tục kết hợp được trải nghiệm dễ sử dụng với các công cụ AI và giải pháp phục vụ doanh nghiệp, Canva có thể củng cố vị thế tại Đông Nam Á. Ngược lại, công ty sẽ cần liên tục đổi mới để giữ chân người dùng khi các đối thủ ngày càng có khả năng cung cấp những tính năng thiết kế tương tự.

Nguồn tham khảo: The Business Times và các thông tin doanh nghiệp được dẫn trong bài viết. Những số liệu về tăng trưởng, người dùng, nhân sự AI và định giá được trình bày theo nội dung nguồn tham khảo; thời điểm và phạm vi thống kê cần được đối chiếu khi có công bố mới.

Câu hỏi thường gặp về Canva và chiến lược tại Đông Nam Á

1. Canva bổ nhiệm ai để lãnh đạo hoạt động tại Đông Nam Á?

Canva bổ nhiệm Willix Halim, cựu CEO kiêm đồng sáng lập nền tảng thương mại điện tử Bukalapak của Indonesia, phụ trách hoạt động tại khu vực Đông Nam Á.

2. Vì sao Đông Nam Á quan trọng với Canva?

Khu vực này có lượng người dùng lớn, mức độ sử dụng thiết bị di động cao và nhu cầu thiết kế nội dung từ doanh nghiệp nhỏ, người kinh doanh trực tuyến đến trường học. Theo thông tin công ty chia sẻ, ARR tại Đông Nam Á đã tăng hơn ba lần kể từ năm 2022.

3. Canva đang sử dụng AI như thế nào?

Canva tích hợp các công cụ GenAI vào sản phẩm, đồng thời phát triển các năng lực AI nội bộ và mở rộng bộ ứng dụng sang những công cụ hỗ trợ năng suất, cộng tác và sáng tạo nội dung.

4. Canva đã xác nhận IPO vào năm 2027 chưa?

Chưa có xác nhận chính thức về ngày niêm yết trong thông tin được đề cập. Năm 2027 từng được nhắc đến như một khả năng, nhưng thời điểm IPO còn phụ thuộc vào chiến lược của công ty và điều kiện thị trường.

5. Canva có phải công ty niêm yết trên sàn chứng khoán không?

Theo nội dung bài báo được sử dụng làm nguồn tham khảo, Canva vẫn là công ty tư nhân. Vì vậy, các mức định giá do nhà đầu tư đưa ra không tương đương với giá cổ phiếu được giao dịch công khai trên sàn.