CEO Qualcomm: Tác nhân AI sẽ thay thế ứng dụng truyền thống, hơn 40 thiết bị AI mới đang được phát triển

Trí tuệ nhân tạo đang thay đổi cách con người tương tác với công nghệ nhanh hơn bất kỳ cuộc cách mạng số nào trước đây. Trong khi phần lớn người dùng vẫn quen thuộc với các ứng dụng trên điện thoại thông minh, Qualcomm – một trong những nhà sản xuất chip lớn nhất thế giới – lại đang nhìn thấy một tương lai hoàn toàn khác.

Theo CEO Qualcomm Cristiano Amon, các tác nhân AI (AI Agents) sẽ dần thay thế vai trò trung tâm của ứng dụng truyền thống. Thay vì mở từng ứng dụng để thực hiện công việc, người dùng trong tương lai chỉ cần giao nhiệm vụ cho một trợ lý AI và hệ thống sẽ tự động xử lý toàn bộ quy trình.

Đây là một trong những nhận định đáng chú ý được ông Amon chia sẻ trong chương trình podcast “The Tech Download” của CNBC, nơi ông tiết lộ Qualcomm hiện đang nghiên cứu hơn 40 thiết kế thiết bị AI mới nhằm đón đầu làn sóng công nghệ tiếp theo.

Hơn 40 thiết bị AI mới đang được Qualcomm phát triển

Trong cuộc phỏng vấn, Cristiano Amon cho biết Qualcomm đang hợp tác với nhiều đối tác để xây dựng hơn 40 nguyên mẫu thiết bị AI với các hình dạng hoàn toàn khác biệt so với smartphone truyền thống.

Theo ông, thị trường đang bước vào giai đoạn thử nghiệm mạnh mẽ về kiểu dáng thiết bị.

Những sản phẩm đang được nghiên cứu bao gồm:

• Kính thông minh tích hợp AI.
• Tai nghe có camera.
• Đồng hồ thông minh thế hệ mới.
• Ghim cài áo thông minh.
• Đồ trang sức tích hợp AI.
• Các thiết bị đeo có khả năng nhận biết môi trường xung quanh.

Điểm chung của các sản phẩm này là luôn ở bên cạnh người dùng, liên tục quan sát bối cảnh thực tế và hỗ trợ tương tác với trợ lý AI một cách tự nhiên nhất.

Theo Cristiano Amon, nguyên tắc thiết kế cốt lõi là thiết bị phải luôn hiện diện cùng người dùng, đủ thông minh để hiểu ngữ cảnh và có khả năng giao tiếp với AI theo thời gian thực.

Tác nhân AI sẽ thay đổi cách chúng ta sử dụng công nghệ

Trong nhiều năm qua, smartphone trở thành trung tâm của đời sống số. Tuy nhiên, sự phát triển của AI đang mở ra một mô hình hoàn toàn mới.

Thay vì:

• Mở ứng dụng ngân hàng để kiểm tra giao dịch.
• Truy cập website để đặt vé máy bay.
• Mở nhiều ứng dụng khác nhau để lên kế hoạch du lịch.

Người dùng chỉ cần đưa ra yêu cầu cho AI Agent.

Ví dụ:

“Tôi muốn xem các giao dịch ngân hàng trong tháng này.”

Hoặc:

“Hãy lên kế hoạch chuyến du lịch Đà Nẵng 4 ngày với ngân sách 15 triệu đồng.”

AI sẽ tự động truy cập dữ liệu, phân tích thông tin và thực hiện các thao tác cần thiết mà không yêu cầu người dùng phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng khác nhau.

Theo CEO Qualcomm, điều này không có nghĩa các ứng dụng sẽ biến mất hoàn toàn.

Ông nhấn mạnh:

“Ứng dụng chưa chết, nhưng chúng sẽ thay đổi.”

Trong tương lai, AI Agent có thể trở thành lớp giao diện mới giữa con người và hệ sinh thái số.

Điện thoại thông minh có còn là trung tâm?

Một trong những dự báo đáng chú ý nhất của Cristiano Amon là vai trò của điện thoại thông minh sẽ dần thay đổi.

Ông cho rằng smartphone vẫn tồn tại nhưng không còn là trung tâm tuyệt đối như hiện nay.

Thay vào đó, các thiết bị AI đeo trên người sẽ đảm nhận nhiều chức năng hơn.

Theo ông:

• AI Agent sẽ hiểu ý định của người dùng.
• Thiết bị AI sẽ luôn đồng hành cùng người dùng.
• Các tác vụ sẽ được xử lý tự động ở hậu trường.

Điều này khiến trải nghiệm công nghệ trở nên tự nhiên hơn rất nhiều.

Người dùng không còn phải tìm kiếm ứng dụng hay học cách sử dụng từng phần mềm riêng lẻ.

Thay vào đó, AI sẽ trở thành “trợ lý cá nhân số” thực sự.

Kính thông minh có thể trở thành smartphone mới

Trong tất cả các thiết bị AI đang được phát triển, Qualcomm đặc biệt lạc quan về kính thông minh.

Cristiano Amon cho rằng kính AI có tiềm năng phát triển thành một thị trường khổng lồ tương đương smartphone.

Hiện nay, lượng kính thông minh được xuất xưởng trên toàn cầu đã đạt mức hàng chục triệu sản phẩm mỗi năm.

Theo dự báo của ông:

• Trong vài năm tới, doanh số có thể đạt hàng trăm triệu thiết bị.
• Kính thông minh có khả năng trở thành nền tảng điện toán cá nhân lớn tiếp theo.

Xu hướng này đang được thúc đẩy bởi hàng loạt tập đoàn công nghệ lớn.

Nhiều doanh nghiệp như Meta, Samsung và các hãng công nghệ AI khác đều đang đầu tư mạnh vào lĩnh vực kính thông minh tích hợp camera và trí tuệ nhân tạo.

Trong khi đó, thị trường smartphone toàn cầu năm 2025 ghi nhận khoảng 1,26 tỷ thiết bị được xuất xưởng theo dữ liệu từ Counterpoint Research.

Điều này cho thấy tiềm năng tăng trưởng của kính thông minh vẫn còn rất lớn.

OpenAI, Jony Ive và cuộc đua phần cứng AI

Không chỉ các công ty phần cứng truyền thống tham gia cuộc chơi.

Các doanh nghiệp AI cũng đang tìm cách kiểm soát thiết bị đầu cuối.

Một ví dụ điển hình là việc OpenAI mua lại io – startup phần cứng do cựu huyền thoại thiết kế Apple Jony Ive sáng lập.

Theo Cristiano Amon, các công ty AI hiểu rằng:

“Ai kiểm soát thiết bị đầu cuối sẽ kiểm soát trải nghiệm AI.”

Điều này giải thích tại sao nhiều công ty AI đang đầu tư mạnh vào phần cứng thay vì chỉ tập trung phát triển mô hình ngôn ngữ.

Dữ liệu sẽ trở thành “vàng mới” trong kỷ nguyên AI

Một yếu tố khác thúc đẩy cuộc đua thiết bị AI chính là dữ liệu.

Các thiết bị AI đeo trên người có khả năng thu thập lượng dữ liệu thực tế khổng lồ về:

• Hành vi người dùng.
• Môi trường xung quanh.
• Thói quen sinh hoạt.
• Hoạt động công việc.
• Tương tác xã hội.

Theo CEO Qualcomm, lượng dữ liệu này có thể lớn hơn nhiều lần so với dữ liệu hiện đang được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI hiện nay.

Đó chính là lý do các công ty AI muốn sở hữu thiết bị phần cứng của riêng mình.

Dữ liệu thực tế sẽ giúp xây dựng các trợ lý AI cá nhân hóa hơn, thông minh hơn và hiểu người dùng tốt hơn.

Qualcomm chuẩn bị cho thế hệ chip AI mới

Để hiện thực hóa tầm nhìn đó, Qualcomm đang thay đổi toàn bộ lộ trình phát triển chip.

Các thiết bị AI tương lai đòi hỏi bộ xử lý:

• Mạnh hơn.
• Tiêu thụ điện năng thấp hơn.
• Kích thước nhỏ hơn.
• Xử lý AI trực tiếp trên thiết bị.

Cristiano Amon cho biết Qualcomm đang nâng cấp toàn bộ kiến trúc chip hiện tại.

Ông tin rằng phần lớn thiết bị điện tử ngày nay chưa thực sự sẵn sàng cho tương lai AI đang đến rất nhanh.

Những chia sẻ của CEO Qualcomm cho thấy ngành công nghệ đang bước vào một giai đoạn chuyển đổi lớn. Nếu smartphone từng tạo nên cuộc cách mạng di động trong hơn một thập kỷ qua, thì AI Agent cùng các thiết bị đeo thông minh có thể là cuộc cách mạng tiếp theo. Khi trí tuệ nhân tạo ngày càng hiểu rõ con người hơn, tương lai mà các ứng dụng truyền thống nhường chỗ cho những trợ lý AI toàn năng có lẽ không còn quá xa.