H&M nỗ lực hồi sinh: CEO Daniel Ervér đối mặt bài toán niềm tin và tăng trưởng trong cuộc đua thời trang toàn cầu

H&M bước vào giai đoạn “tái sinh” đầy thách thức

Tại trụ sở chính ở Stockholm, CEO Daniel Ervér của H&M đang dẫn dắt một trong những nỗ lực tái cấu trúc lớn nhất trong lịch sử thương hiệu thời trang Thụy Điển này.

Từ một biểu tượng của thời trang nhanh toàn cầu, H&M hiện phải đối mặt với thách thức lớn về niềm tin của nhà đầu tư, tăng trưởng doanh thu và khả năng cạnh tranh trong một thị trường ngày càng khốc liệt.

Quá khứ đầy biến động và “cú sốc tồn kho” hàng tỷ USD

Cách đây 8 năm, khi doanh thu sụt giảm mạnh, CEO khi đó là Karl-Johan Persson đã tổ chức một sự kiện lớn nhằm trấn an cổ đông. Tuy nhiên, chỉ ít tuần sau, công ty công bố tin xấu:

• Tồn kho lên tới 4 tỷ USD
• Lợi nhuận hoạt động giảm 62%

Những con số này đã đánh dấu một bước ngoặt tiêu cực, khiến H&M dần đánh mất vị thế vốn có trên thị trường.

Từ đỉnh cao năm 2015, giá trị thị trường của H&M đã giảm khoảng một nửa, “bốc hơi” hàng chục tỷ USD vốn hóa.

CEO Daniel Ervér và chiến lược tái cấu trúc toàn diện

Tiếp quản vị trí CEO vào năm 2024, Daniel Ervér – một “người trong nhà” gắn bó lâu năm với công ty – đã triển khai kế hoạch cải tổ mạnh mẽ nhằm đưa H&M trở lại quỹ đạo tăng trưởng.

Chiến lược của ông tập trung vào:

• Giảm lượng tồn kho
• Tăng hiệu quả vận hành
• Cải thiện biên lợi nhuận
• Tối ưu dòng tiền

Theo Ervér, những nền tảng này đã bắt đầu phát huy hiệu quả:

“Chúng tôi đang xây dựng nền móng vững chắc cho tăng trưởng dài hạn, với lợi nhuận cải thiện, dòng tiền tốt hơn và tồn kho giảm.”

Dù vậy, ông cũng thừa nhận đây là hành trình dài và cần sự kiên nhẫn từ nhà đầu tư.

Lợi nhuận cải thiện nhưng doanh thu vẫn “ì ạch”

Một điểm tích cực trong quá trình tái cấu trúc là biên lợi nhuận của H&M đã được cải thiện rõ rệt. Tuy nhiên, bài toán lớn nhất vẫn là tăng trưởng doanh thu.

Trong quý đầu năm gần nhất:

• Doanh thu (theo tỷ giá không đổi) giảm 1%
• Chưa có dấu hiệu phục hồi mạnh mẽ

Điều này cho thấy việc cải thiện nội tại chưa đủ để tạo ra tăng trưởng bền vững nếu không giải quyết được vấn đề cốt lõi: sức hút thương hiệu.

Áp lực cạnh tranh từ Zara, Shein và Primark

H&M đang bị “kẹp” giữa hai nhóm đối thủ:

1. Phân khúc trung – cao cấp

Đối thủ lớn nhất là Inditex – công ty mẹ của Zara, nổi tiếng với khả năng phản ứng nhanh với xu hướng và chuỗi cung ứng linh hoạt.

2. Phân khúc giá rẻ

Các thương hiệu như Shein và Primark đang thu hút khách hàng nhờ giá rẻ và tốc độ ra mẫu nhanh chóng.

Sự cạnh tranh từ cả hai phía khiến H&M gặp khó trong việc định vị lại thương hiệu của mình.

Bài toán lớn: H&M còn hấp dẫn với Gen Z?

Một trong những câu hỏi quan trọng nhất mà các nhà đầu tư đặt ra là: H&M có còn phù hợp với khách hàng cốt lõi – nhóm phụ nữ từ 15 đến 30 tuổi?

Theo chuyên gia Lars Soderfjell từ Alandsbanken:

• Biên lợi nhuận cải thiện là tín hiệu tích cực
• Nhưng thiếu tăng trưởng doanh thu vẫn là vấn đề lớn

Trong bối cảnh người tiêu dùng trẻ thay đổi nhanh chóng, việc giữ chân và thu hút Gen Z trở thành yếu tố sống còn.

Thị trường thời trang toàn cầu: Cuộc đua khốc liệt

Ngành thời trang toàn cầu hiện có quy mô lên tới khoảng 1,9 nghìn tỷ USD, nhưng cũng là một trong những lĩnh vực cạnh tranh gay gắt nhất.

Xu hướng hiện nay bao gồm:

• Thời trang nhanh (fast fashion) tăng tốc
• Thương mại điện tử chiếm ưu thế
• Người tiêu dùng ưu tiên giá trị và trải nghiệm

Điều này buộc các thương hiệu như H&M phải liên tục đổi mới nếu không muốn bị tụt lại phía sau.

Triển vọng: Hy vọng hay tiếp tục thử thách?

Mặc dù còn nhiều khó khăn, H&M vẫn có những điểm tựa:

• Thương hiệu toàn cầu mạnh
• Hệ thống cửa hàng rộng khắp
• Nền tảng tài chính đang cải thiện

Tuy nhiên, để thực sự hồi sinh, công ty cần:

• Tạo ra tăng trưởng doanh thu bền vững
• Tái định vị thương hiệu rõ ràng
• Tăng sức hút với thế hệ trẻ

Hành trình hồi sinh của H&M dưới thời Daniel Ervér là một thử thách lớn nhưng cũng mở ra cơ hội tái định hình thương hiệu trong kỷ nguyên mới. Khi thị trường thời trang ngày càng cạnh tranh, sự linh hoạt và khả năng đổi mới sẽ quyết định liệu H&M có thể trở lại vị thế dẫn đầu hay không.