Tham vọng châu Âu của Freedom Holding: Chiến lược siêu ứng dụng định hình lại cuộc chơi fintech

Freedom Holding và bước chuyển chiến lược tại diễn đàn Astana

Tham vọng mở rộng toàn cầu của Freedom Holding Corp. đang dần hiện rõ khi công ty bước vào giai đoạn phát triển mới với chiến lược siêu ứng dụng (SuperApp).

Tại sự kiện Freedom Inside 2026 tổ chức ở Astana, Freedom đã gửi đi một thông điệp rõ ràng: họ không còn chỉ là một công ty dịch vụ tài chính, mà đang xây dựng một hệ sinh thái kỹ thuật số tích hợp toàn diện.

Sự kiện quy tụ hơn 3.000 người tham dự và hơn 30 diễn giả, bao gồm các nhà đầu tư, doanh nhân và nhà hoạch định chính sách. Đây không đơn thuần là một hội nghị fintech, mà là bước định vị lại thương hiệu và chiến lược của Freedom trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng khốc liệt.

Từ công ty môi giới đến hệ sinh thái tài chính số

Kể từ khi niêm yết trên NASDAQ vào năm 2019, cổ phiếu của Freedom Holding đã tăng hơn 10 lần – phản ánh tốc độ tăng trưởng ấn tượng của công ty.

Hiện tại, Freedom:

• Phục vụ hơn 11 triệu khách hàng toàn cầu
• Hoạt động tại hơn 20 quốc gia
• Sở hữu hơn 230 văn phòng

Tuy nhiên, điểm khác biệt không nằm ở quy mô, mà ở cách họ tăng trưởng. Thay vì phụ thuộc vào một sản phẩm chủ lực, Freedom xây dựng một hệ sinh thái đa tầng xoay quanh nền tảng SuperApp.

Chỉ trong chưa đầy 3 năm, SuperApp đã tăng trưởng từ 40.000 lên 5 triệu người dùng, với khoảng 10.000 người mới mỗi ngày – một tốc độ hiếm thấy tại thị trường fintech.

SuperApp – trung tâm của chiến lược tăng trưởng

SuperApp của Freedom tích hợp hàng loạt dịch vụ:

• Môi giới chứng khoán
• Ngân hàng
• Bảo hiểm
• Thanh toán
• Du lịch, thương mại điện tử và giải trí

Điểm cốt lõi của mô hình này là trải nghiệm người dùng liền mạch, nơi mọi nhu cầu tài chính và tiêu dùng được gom về một nền tảng duy nhất.

Không chỉ là tiện ích, sự tích hợp này còn giúp:

• Tăng mức độ tương tác
• Giữ chân khách hàng lâu dài
• Tối ưu khả năng kiếm tiền trên mỗi người dùng

Đây chính là nền tảng giúp Freedom cạnh tranh với các mô hình fintech truyền thống.

Lợi thế từ thị trường Kazakhstan

Sự thành công của Freedom gắn liền với môi trường đặc thù tại Kazakhstan.

So với châu Âu, thị trường này có:

• Khung pháp lý linh hoạt hơn
• Ít ràng buộc hệ thống cũ
• Người dùng sẵn sàng tiếp nhận công nghệ

Nhờ đó, Freedom có thể tích hợp nhiều dịch vụ vào một nền tảng duy nhất – điều vốn khó thực hiện tại các thị trường phát triển.

Kết quả là một hệ sinh thái “tất cả trong một”, đặc biệt phù hợp với:

• Người dùng cá nhân
• Doanh nghiệp vừa và nhỏ

Mở rộng sang châu Âu: Cơ hội và thách thức

Thông qua nền tảng Freedom24, Freedom đã có mặt tại thị trường châu Âu với hơn 500.000 khách hàng.

Tuy nhiên, khác với Kazakhstan, hoạt động tại EU vẫn còn hạn chế, chủ yếu tập trung vào môi giới chứng khoán – chưa có hệ sinh thái tích hợp hoàn chỉnh.

Theo lãnh đạo công ty, mục tiêu tiếp theo là:

• Xin giấy phép ngân hàng tại EU (đặc biệt tại France)
• Mở rộng sang các thị trường như Portugal, Romania và Czech Republic
• Triển khai mô hình SuperApp tại châu Âu

Đây là bước chuyển từ mở rộng sản phẩm sang mở rộng hệ sinh thái.

Thách thức mô hình fintech truyền thống tại EU

Phần lớn các công ty fintech châu Âu hiện hoạt động theo mô hình “mô-đun”:

• Mỗi công ty chuyên một dịch vụ
• Phụ thuộc vào đối tác để hoàn thiện hệ sinh thái

Ngược lại, Freedom theo đuổi mô hình:

• Tích hợp toàn bộ dịch vụ
• Kiểm soát toàn bộ chuỗi giá trị
• Giảm phụ thuộc bên thứ ba

Chiến lược này có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh lớn, nhưng cũng đối mặt với rào cản:

• Quy định pháp lý nghiêm ngặt
• Thị trường phân mảnh
• Cạnh tranh từ các fintech bản địa

Xu hướng “xuất khẩu mô hình fintech” ngược

Điểm đáng chú ý là Freedom không đi theo con đường quen thuộc.

Thay vì mang mô hình phương Tây sang thị trường mới nổi, công ty đang làm điều ngược lại:
xuất khẩu mô hình đã thành công tại Kazakhstan sang châu Âu.

Đây là cách tiếp cận hiếm thấy, nhưng có thể tạo đột phá nếu thành công.

Vai trò của niềm tin trong chiến lược toàn cầu

Theo CEO Timur Turlov, yếu tố quan trọng nhất trong quá trình mở rộng là niềm tin.

Để thành công tại châu Âu, Freedom cần:

• Đáp ứng tiêu chuẩn pháp lý cao
• Xây dựng uy tín thương hiệu
• Tạo trải nghiệm người dùng minh bạch

Nếu làm được điều này, công ty có thể:

• Tái định nghĩa cạnh tranh fintech
• Tạo ra mô hình tích hợp sâu chưa từng có

Freedom Holding đang bước vào một giai đoạn phát triển quan trọng, khi chuyển từ một công ty môi giới sang nhà kiến tạo hệ sinh thái fintech toàn cầu.

Tham vọng châu Âu không chỉ là mở rộng thị trường, mà là thử nghiệm một mô hình hoàn toàn mới – nơi tài chính và công nghệ được tích hợp sâu vào đời sống người dùng.

Nếu thành công, đây có thể trở thành một trong những bước ngoặt lớn nhất của ngành fintech trong thập kỷ tới.