Apple chính thức bước vào thị trường điện thoại thông minh màn hình gập với iPhone Duo, thiết bị có giá khởi điểm khoảng 2.000 USD nhưng nhanh chóng rơi vào tình trạng khan hiếm nguồn cung. Sản phẩm thu hút sự quan tâm tại nhiều thị trường lớn, từ Singapore, Thượng Hải đến London và Berlin. Tuy nhiên, trái với hình ảnh những hàng dài người hâm mộ từng xuất hiện trong các đợt ra mắt iPhone trước đây, lần trình làng này diễn ra tương đối trầm lắng hơn do lượng hàng bán ra bị hạn chế.
Sự xuất hiện của iPhone Duo không chỉ đánh dấu bước mở rộng danh mục sản phẩm của Apple mà còn đặt ra câu hỏi lớn về khả năng phổ biến điện thoại gập trong phân khúc cao cấp. Sau nhiều năm chứng kiến Samsung Electronics và Huawei Technologies phát triển các thiết bị tương tự, Apple đang thử nghiệm khả năng tạo ra một làn sóng tiêu dùng mới bằng cách đưa thiết kế màn hình gập đến gần hơn với hệ sinh thái iPhone.
iPhone Duo ra mắt toàn cầu với mức giá khoảng 2.000 USD
iPhone Duo chính thức có mặt tại các cửa hàng trên toàn thế giới vào ngày thứ Sáu, với mức giá khoảng 2.000 USD cho phiên bản cơ bản. Đây là mức giá cao, đưa thiết bị vào nhóm smartphone cao cấp và khiến quyết định mua hàng trở thành một khoản chi đáng cân nhắc đối với phần lớn người tiêu dùng.
Dù vậy, nhu cầu ban đầu vẫn vượt quá lượng sản phẩm có sẵn. Chỉ vài phút sau khi Apple mở chương trình đặt trước kéo dài một tuần, thời gian giao hàng dự kiến đã bị đẩy lùi đến cuối tháng 1. Apple mô tả phản ứng của thị trường là “vô cùng phi thường”.
Để kiểm soát tình trạng khan hiếm, công ty giới hạn mỗi khách hàng đặt trước tối đa hai chiếc điện thoại. Việc mua trực tiếp tại cửa hàng cũng được áp dụng theo những điều kiện riêng giữa các thị trường. Tại Trung Quốc, Pháp, Hồng Kông, Ấn Độ và Nhật Bản, khách hàng chỉ có thể nhận sản phẩm thông qua hình thức đặt hàng trực tuyến.
Những hạn chế này cho thấy Apple đang phải đối mặt với bài toán cân bằng giữa sức hút của sản phẩm mới và khả năng đáp ứng nhu cầu. Khi một thiết bị có mức giá cao vẫn thu hút lượng đặt mua lớn, tình trạng thiếu hàng có thể tạo thêm sự chú ý cho thương hiệu. Tuy nhiên, nếu thời gian chờ đợi kéo dài, hãng cũng có nguy cơ bỏ lỡ một phần doanh số tiềm năng trong giai đoạn đầu.
Người mua xếp hàng tại nhiều thành phố lớn
Tại Sydney, cửa hàng Apple đầu tiên bán iPhone Duo đã đón những khách hàng xếp hàng từ trước khi mở cửa lúc 8 giờ sáng theo giờ địa phương. Thiết bị có hình dáng gợi liên tưởng đến một cuốn hộ chiếu khi gập lại, tạo sự khác biệt so với kiểu dáng iPhone truyền thống.
Simon Krishnan, một kỹ sư 48 tuổi, cho biết ông đã chi 3.899 AUD, tương đương khoảng 2.734 USD theo mức quy đổi được nêu trong bài viết gốc, để mua phiên bản iPhone Duo dung lượng 512 GB.
Ông thừa nhận đây là món đồ xa xỉ vì giá bán cao, nhưng vẫn quyết định mua với quan điểm rằng cuộc sống quá ngắn để bỏ qua những trải nghiệm công nghệ mà mình mong muốn.
Tại Thượng Hải, Liu Wei, một chuyên gia chăm sóc sức khỏe 26 tuổi, cũng tham gia xếp hàng từ 6 giờ sáng. Trước đó, anh đã sử dụng điện thoại màn hình gập của Xiaomi, nhưng vẫn muốn trải nghiệm thiết bị đầu tiên thuộc dòng điện thoại gập của Apple.
Liu cho biết anh đã sử dụng các sản phẩm Apple trong nhiều năm và có niềm tin lớn hơn vào thương hiệu này. Vì vậy, việc mua iPhone Duo ngay trong ngày ra mắt là cách để anh tự đánh giá sản phẩm mới.
Những câu chuyện này cho thấy sức hút của Apple không chỉ đến từ phần cứng mà còn từ lòng trung thành của người dùng. Với một bộ phận khách hàng, việc sở hữu sản phẩm ngay ngày đầu tiên còn mang ý nghĩa trải nghiệm công nghệ mới và trở thành một trong những người đầu tiên sử dụng thiết bị.
Tuy nhiên, không phải tất cả những người có mặt tại cửa hàng đều mua điện thoại để sử dụng lâu dài. Một số người đến nhận sản phẩm đã đặt trước, số khác hy vọng tìm được những chiếc máy còn lại hoặc đơn giản muốn trực tiếp quan sát thiết bị mới.
Thị trường bán lại xuất hiện cơ hội kiếm lời
Nguồn cung hạn chế cũng tạo điều kiện cho hoạt động mua đi bán lại. Tại Hồng Kông, một người mua tên May, 38 tuổi, cho biết đã đặt mua iPhone Duo phiên bản 256 GB với giá 17.499 HKD, tương đương khoảng 2.231,73 USD.
Người này dự định bán lại thiết bị để kiếm khoản chênh lệch khoảng 4.000 HKD. Theo lời kể của May, số tiền đó đủ để chi trả cho vài bữa ăn.
Hiện tượng này phản ánh một đặc điểm quen thuộc của thị trường công nghệ cao cấp: khi nhu cầu ban đầu vượt xa lượng hàng phân phối, giá trị bán lại có thể tăng trong thời gian ngắn. Những người không muốn chờ đợi nhiều tuần hoặc nhiều tháng có thể sẵn sàng trả thêm tiền để sở hữu sản phẩm sớm hơn.
Dù vậy, cơ hội kiếm lời không đồng nghĩa với lợi nhuận chắc chắn. Giá bán lại phụ thuộc vào thời gian giao hàng, khả năng Apple tăng nguồn cung, sức mua thực tế và mức độ hào hứng của thị trường sau giai đoạn ra mắt. Nếu lượng hàng được bổ sung nhanh chóng, mức chênh lệch giá có thể thu hẹp đáng kể.
Tại London, Paul Francis, 53 tuổi, là một trong những người hâm mộ đã xếp hàng suốt đêm bên ngoài cửa hàng Apple trên phố Regent trong điều kiện mưa lớn. Ông thừa nhận nhiều người có thể cho rằng hành động này là điên rồ, thậm chí bản thân ông cũng có suy nghĩ tương tự.
Những hình ảnh và câu chuyện từ các thành phố lớn cho thấy sức hút của iPhone Duo vẫn rất đáng chú ý, dù không tạo ra những cảnh tượng xếp hàng quy mô lớn như các thế hệ iPhone từng làm trong quá khứ.
Trung Quốc: Thị trường khó khăn nhưng Apple vẫn có lợi thế
Trung Quốc là một trong những thị trường quan trọng đối với Apple, nhưng cũng đang đối mặt với nhiều thách thức. Sức mua tiêu dùng yếu và chi phí bộ nhớ tăng cao đã góp phần tạo áp lực lên ngành smartphone, trong bối cảnh lượng điện thoại xuất xưởng tại thị trường này giảm trong sáu quý liên tiếp.
Dù vậy, thị phần của Apple đã phục hồi khi một bộ phận người tiêu dùng chuyển sang các thiết bị cao cấp hơn.
Diễn biến này có ý nghĩa quan trọng đối với iPhone Duo. Trong một thị trường mà người mua ngày càng cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thay điện thoại, sản phẩm đắt tiền vẫn có thể tìm được khách hàng nếu mang đến khác biệt rõ ràng về thiết kế, trải nghiệm và thương hiệu.
Tuy nhiên, giá bán cao cũng khiến tệp khách hàng tiềm năng bị thu hẹp. Điện thoại gập không chỉ cạnh tranh với những sản phẩm cùng phân khúc của Samsung và Huawei mà còn phải thuyết phục người dùng đang sở hữu iPhone thông thường rằng khoản chi thêm là hợp lý.
Vì vậy, thành công của iPhone Duo tại Trung Quốc sẽ phụ thuộc vào khả năng Apple biến sự tò mò ban đầu thành nhu cầu mua hàng bền vững. Sức mạnh thương hiệu có thể giúp thiết bị thu hút sự chú ý, nhưng trải nghiệm thực tế và giá trị sử dụng lâu dài mới là những yếu tố quyết định khả năng duy trì doanh số.
Đánh giá ban đầu trái chiều về thiết kế và trải nghiệm
Những đánh giá đầu tiên dành cho iPhone Duo ghi nhận nhiều điểm tích cực, đặc biệt ở thiết kế và cơ chế bản lề. Một trong những vấn đề lớn nhất của điện thoại màn hình gập trong nhiều năm là nếp gấp trên màn hình, vốn ảnh hưởng đến thẩm mỹ và khiến một số người mua e ngại.
Theo các nhận xét ban đầu, bản lề của Duo chắc chắn và nếp gấp gần như không nhìn thấy được. Đây được xem là một thành tựu đáng chú ý trong quá trình phát triển thiết bị có thể chuyển đổi giữa dạng điện thoại nhỏ gọn và màn hình lớn hơn.
Nếu được duy trì trong quá trình sử dụng lâu dài, thiết kế này có thể giúp Apple giảm bớt một trong những rào cản tâm lý lớn nhất đối với người dùng chưa từng sở hữu điện thoại gập.
Tuy nhiên, các nhà đánh giá cũng chỉ ra nhiều hạn chế. Hệ thống camera thiếu ống kính tele, trong khi một số ứng dụng của bên thứ ba vẫn cần được điều chỉnh để phù hợp với kích thước và tỷ lệ màn hình mới.
Đây là những vấn đề đáng lưu ý vì người mua smartphone cao cấp thường kỳ vọng thiết bị phải đáp ứng tốt nhiều nhu cầu cùng lúc, từ chụp ảnh, quay video đến làm việc và giải trí. Với mức giá khoảng 2.000 USD, những thiếu sót về phần cứng hoặc phần mềm có thể trở thành lý do khiến khách hàng trì hoãn quyết định mua.
Một điểm khác nằm ở trải nghiệm khi gập máy. Theo một số đánh giá, iPhone Duo có thể kém tiện dụng hơn điện thoại thông thường đối với các thao tác nhanh mà người dùng thực hiện hằng ngày. Điều này tạo ra nghịch lý: màn hình lớn mang lại nhiều lợi ích khi mở ra, nhưng thiết bị có thể không thuận tiện bằng smartphone truyền thống trong những tình huống cần sử dụng nhanh.
Vì sao một số chuyên gia khuyên người dùng chưa nên mua?
John Gruber, nhà bình luận lâu năm về Apple, cho biết trải nghiệm sử dụng Duo trong một tuần rất thú vị. Tuy nhiên, ông có cảm giác đang sử dụng một nguyên mẫu được hoàn thiện rất tốt hơn là một sản phẩm hoàn chỉnh mà mình thực sự muốn mua và mang theo mỗi ngày.
Nhận xét này phản ánh thách thức mà Apple phải giải quyết với thế hệ điện thoại gập đầu tiên. Một sản phẩm có thể gây ấn tượng khi trình diễn nhưng chưa chắc đã trở thành lựa chọn tối ưu trong sinh hoạt hằng ngày.
Nhà bình luận công nghệ Marques Brownlee cũng đưa ra quan điểm thận trọng. Theo đánh giá của ông trên YouTube, người dùng phổ thông chủ yếu nhắn tin và lướt web có lẽ chưa cần mua thiết bị này. Tuy nhiên, đối với những người có khả năng chi trả và yêu thích ý tưởng điện thoại gập, Duo vẫn là sản phẩm thú vị sau khi họ thích nghi với một số thay đổi, bao gồm việc không có tính năng nhận diện khuôn mặt.
Những ý kiến trái chiều cho thấy thị trường điện thoại gập vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện trải nghiệm. Các nhà sản xuất không chỉ cần chứng minh rằng màn hình có thể gập lại mà còn phải đảm bảo thiết bị hoạt động thuận tiện, bền bỉ và có lợi thế rõ ràng so với smartphone thông thường.
Đối với Apple, thách thức lớn nhất không đơn thuần là tạo ra một thiết bị khác biệt. Hãng còn phải chứng minh rằng khác biệt đó đủ hữu ích để người tiêu dùng chấp nhận mức giá cao và những thay đổi trong thói quen sử dụng.
iPhone Duo có thể thay thế điện thoại và máy tính bảng?
Không phải tất cả đánh giá đều mang tính thận trọng. Tại Berlin, nhà sáng tạo nội dung YouTube Patrick Wolter cho biết ông ấn tượng với khả năng iPhone Duo kết hợp chức năng của điện thoại và iPad trong cùng một thiết bị.
Theo Wolter, việc phải mang theo một chiếc máy tính bảng riêng đôi khi gây bất tiện, nhất là khi ông đã sử dụng máy tính xách tay và nhiều thiết bị khác. Nếu Duo đáp ứng tốt nhu cầu trên màn hình lớn, thiết bị có thể giúp giảm số lượng thiết bị cần mang theo.
Đây là một trong những lợi ích quan trọng nhất mà điện thoại gập hướng đến. Thay vì phải lựa chọn giữa tính cơ động của smartphone và không gian hiển thị của máy tính bảng, người dùng có thể chuyển đổi giữa hai hình thức trong cùng một sản phẩm.
Tuy nhiên, khả năng thay thế thiết bị khác phụ thuộc vào nhu cầu thực tế. Người thường xuyên đọc tài liệu, xử lý email, xem nội dung hoặc làm việc với nhiều ứng dụng có thể đánh giá cao màn hình lớn. Ngược lại, người chủ yếu nghe gọi, nhắn tin và chụp ảnh có thể không khai thác hết lợi ích của thiết kế gập.
Vì vậy, giá trị của iPhone Duo không chỉ nằm ở việc màn hình lớn hơn mà còn ở khả năng giúp người dùng thực hiện những công việc trước đây cần đến nhiều thiết bị. Nếu Apple tối ưu tốt phần mềm và hệ sinh thái ứng dụng, lợi thế này có thể trở thành lý do thuyết phục người dùng nâng cấp trong tương lai.
IDC dự báo Apple có thể nhanh chóng dẫn đầu thị trường điện thoại gập
Theo Francisco Jeronimo, phó chủ tịch công ty nghiên cứu thị trường IDC, việc Apple tham gia thị trường điện thoại gập tương đối nhỏ có thể đưa thiết kế này đến với đông đảo người tiêu dùng hơn.
IDC dự báo Apple có thể chiếm 44% giá trị thị trường điện thoại gập trong năm 2026, đồng thời đạt 31% tổng số lượng thiết bị xuất xưởng. Đến năm 2027, công ty có thể vươn lên dẫn đầu thị trường cả về giá trị lẫn số lượng sản phẩm.
Các dự báo này cho thấy vai trò tiềm năng của Apple đối với một phân khúc vẫn đang phát triển. Khi một thương hiệu có lượng người dùng trung thành lớn tham gia, điện thoại gập có thể nhận được nhiều sự chú ý hơn từ người tiêu dùng, nhà phát triển ứng dụng và các đối tác trong chuỗi cung ứng.
Tuy nhiên, cần phân biệt giữa dự báo thị trường và kết quả kinh doanh thực tế. Các con số của IDC phản ánh kỳ vọng đối với triển vọng của Apple, không phải doanh số đã được xác nhận. Khả năng đạt được mục tiêu sẽ phụ thuộc vào nguồn cung, chất lượng sản phẩm, mức giá và tốc độ người dùng chấp nhận kiểu thiết kế mới.
Jeronimo cho rằng Apple đã đưa ra những lý do thuyết phục cho kiểu dáng điện thoại gập sau một tuần trải nghiệm Duo. Theo ông, thách thức tiếp theo là chuyển sự hào hứng thành khả năng cung ứng, mức độ chấp nhận của người dùng và một chương phát triển bền vững cho thị trường smartphone.
Đây cũng là điểm mấu chốt trong chiến lược của Apple. Sức hút ban đầu có thể giúp sản phẩm tạo ra lượng đặt hàng lớn, nhưng để trở thành một dòng sản phẩm lâu dài, hãng cần giải quyết đồng thời các vấn đề về sản xuất, phần mềm, độ bền và giá trị sử dụng.
Thách thức đối với CEO mới của Apple
iPhone Duo cũng là một phép thử quan trọng đối với John Ternus, tân CEO Apple và là cựu lãnh đạo phụ trách phần cứng. Theo thông tin trong bài viết gốc, ông giới thiệu sản phẩm chưa đầy một tuần sau khi nhậm chức vào tháng 9.
Một sản phẩm có thiết kế hoàn toàn mới thường đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ phận, từ phát triển phần cứng và phần mềm đến sản xuất, phân phối và dịch vụ hậu mãi. Vì vậy, thành công hay thất bại của Duo có thể tác động đến cách thị trường đánh giá định hướng phát triển sản phẩm của Apple trong giai đoạn tiếp theo.
Việc nguồn cung hạn chế ngay khi ra mắt đặt ra câu hỏi về năng lực mở rộng sản xuất. Trong khi đó, các đánh giá trái chiều cho thấy công ty vẫn cần tiếp tục cải thiện một số khía cạnh trải nghiệm để thuyết phục nhóm khách hàng chưa sẵn sàng chuyển sang điện thoại gập.
Nếu Apple xử lý tốt những vấn đề này, Duo có thể trở thành nền tảng cho một dòng thiết bị mới, đồng thời thúc đẩy các đối thủ tăng tốc đổi mới. Ngược lại, nếu mức giá cao và những hạn chế ban đầu làm giảm nhu cầu sau giai đoạn ra mắt, sản phẩm có thể chỉ thu hút nhóm người dùng tiên phong thay vì trở thành lựa chọn phổ biến.
Triển vọng thị trường: Sức hút ban đầu chưa phải thành công cuối cùng
Sự ra mắt của iPhone Duo cho thấy thị trường điện thoại gập vẫn có dư địa phát triển, đặc biệt khi Apple bắt đầu tham gia với lợi thế thương hiệu và hệ sinh thái sản phẩm. Nhu cầu vượt nguồn cung, thời gian giao hàng kéo dài và sự xuất hiện của thị trường bán lại đều phản ánh mức độ quan tâm đáng kể trong giai đoạn đầu.
Dẫu vậy, thành công lâu dài sẽ không chỉ được đo bằng số lượng đơn đặt trước. Apple cần chứng minh rằng thiết kế gập có thể mang lại lợi ích đủ lớn để người dùng chấp nhận chi phí cao hơn, đồng thời giải quyết những hạn chế về camera, ứng dụng và thao tác sử dụng hằng ngày.
Trong ngắn hạn, nguồn cung sẽ là yếu tố quan trọng quyết định khả năng chuyển đổi sự quan tâm thành doanh số. Về dài hạn, trải nghiệm thực tế, độ bền của bản lề và màn hình, khả năng tối ưu phần mềm cũng như mức độ hữu ích của màn hình lớn sẽ định hình vị thế của sản phẩm.
Nếu dự báo của IDC trở thành hiện thực, Apple có thể góp phần thay đổi quy mô thị trường điện thoại gập trong hai năm tới. Nhưng trước khi điều đó xảy ra, iPhone Duo vẫn cần vượt qua bài kiểm tra quan trọng nhất: chứng minh rằng đây không chỉ là một sản phẩm mới lạ, mà còn là thiết bị đáng để người dùng mang theo mỗi ngày.
Nguồn tham khảo
Nội dung được biên soạn dựa trên thông tin bài viết gốc về đợt ra mắt iPhone Duo, phản ứng của người tiêu dùng tại các thị trường quốc tế, đánh giá ban đầu của giới công nghệ và dự báo thị trường của IDC. Các số liệu, mức giá và dự báo được trình bày theo thông tin nguồn cung cấp.
Thông tin mang tính tham khảo, các dự báo thị trường không bảo đảm kết quả kinh doanh thực tế.
Câu hỏi thường gặp về iPhone Duo
1. iPhone Duo có giá bao nhiêu?
Theo thông tin trong bài viết gốc, iPhone Duo có giá khoảng 2.000 USD. Một số phiên bản và thị trường có mức giá khác nhau tùy dung lượng lưu trữ, thuế và chính sách bán hàng địa phương.
2. Vì sao iPhone Duo khan hiếm ngay khi ra mắt?
Nhu cầu đặt trước vượt quá lượng hàng sẵn có, khiến thời gian giao hàng dự kiến bị lùi đến cuối tháng 1. Apple cũng áp dụng giới hạn đặt trước và các điều kiện mua hàng riêng tại từng thị trường.
3. iPhone Duo có ưu điểm gì nổi bật?
Những điểm được đánh giá cao gồm thiết kế màn hình gập, bản lề chắc chắn và nếp gấp gần như không nhìn thấy. Thiết bị cũng có khả năng kết hợp tính cơ động của smartphone với không gian hiển thị lớn hơn khi mở ra.
4. Những hạn chế chính của iPhone Duo là gì?
Các đánh giá ban đầu đề cập đến việc thiếu ống kính tele, một số ứng dụng bên thứ ba cần được tối ưu và trải nghiệm sử dụng khi gập máy có thể không thuận tiện bằng điện thoại thông thường trong các tác vụ nhanh.
5. Có nên mua iPhone Duo ngay khi ra mắt không?
Điều này phụ thuộc vào nhu cầu và ngân sách. Người muốn trải nghiệm công nghệ mới, thường xuyên sử dụng màn hình lớn và có khả năng chi trả có thể cân nhắc. Người chủ yếu nhắn tin, gọi điện và lướt web nên so sánh kỹ lợi ích thực tế với mức giá cao trước khi quyết định.
6. Apple có thể dẫn đầu thị trường điện thoại gập không?
IDC dự báo Apple có thể chiếm 44% giá trị thị trường điện thoại gập trong năm 2026 và dẫn đầu cả về giá trị lẫn số lượng thiết bị xuất xưởng vào năm 2027. Đây là dự báo, không phải kết quả kinh doanh đã được xác nhận.
7. iPhone Duo có thể thay thế máy tính bảng không?
Thiết bị có thể đáp ứng một phần nhu cầu sử dụng máy tính bảng nhờ màn hình lớn khi mở ra. Tuy nhiên, khả năng thay thế hoàn toàn phụ thuộc vào phần mềm, ứng dụng và công việc cụ thể của từng người dùng.
